◆◆Evolution Mind

「だれでもいいから紹介して!!」、と知り合いの営業マンから
頼まれたことってありませんか？

本来、口コミや紹介には時間がかかります。

特に、自分のビジネスを発展させていきたいのであれば・・・
安易な「紹介」はサザエさん現象を引き起こすことになります。



2011.04.30 sat 06:17
From : Taichi Makino
藤枝の自宅officeにて、、、



　　　　◆あるトップ営業マンの話

「質の高い口コミと紹介が必要なんだけどさ、そのことを知らん
　営業マンが、ホントに世の中には多いんだ

　誰でもいいから紹介してくれっていう奴いるでしょ、、、

　それやっちゃうと、口コミが望む方向に行かなくなっちゃって
　余計な時間、無駄な時間を作っちゃうんだよ」

このように、教えてくれたトップ営業マンがいました。

彼に言わせると、それを、「サザエさん現象」と言って、後々
苦労するんだよねってことでした。



　　　　◆サザエさん現象

波平→フネ→サザエ→マスオ→カツオ→ワカメ→タラオ→タマ→???

この流れの意味はわかりますか？

「誰でもいいから紹介して」は、時として、マーケットの規模や
お客様の質を低下させてしまうということです。

なぜかというと、お客様ははもちろん、知人、友人の方々は
「紹介に値する人」 ではなくて、「紹介しやすい人」 を 紹介
しようとするからです。

サザエさん現象とは、、、

紹介しやすい人を紹介していく現象のことを指すそうです。

「波平」 から始まった紹介が、最後は 「タマ」 に行きついて
「ネコに何を売るの？」って話になってしまいますよね。

私も含めて、何かを紹介してって頼まれると、後輩とか部下
とか、とにかく目下の 「声をかけやすい人」 につい目がいって
しまいますよね。

これが、サザエさん現象の始まりで、誰もが伸び悩む部分
なんですね。



　　　　◆本来の紹介・口コミ

人を介しての「紹介」であるとか、「口コミ」は、本来、時間が
とってもかかるものだと思います。

とくに、価値のあるものを伝えていく場合には、当然相手の
リサーチ (何を欲しているか、必要性はあるかなど) が必要
になってきますよね。

そして、万が一不具合が生じた場合には、、、

紹介してくれた人に対しても申し訳ないし、責任は大きいと
思います。

ですから、私が人に「紹介して欲しい」と頼むときは、当然
ですが、その頼んだ相手を信頼していますし、その相手が
質の高い方を紹介してくれる見通しをたててお願いします。

SIZOCA め組のメンバーを 現在も募集していますが、、、

とうぜん、現メンバーにも

「誰か、め組にふさわしい女性がいたら紹介してください」

とお願いしています。

でないと、、、

気づいたら、周りは全く結果がでない「タマの友だちのネコ」
だらけってことにもなりかねないからです。

恐るべし、サザエさん現象!!


では・・・


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